DIREITOS DO USUÁRIO

Solicitação de Exclusão de Conta e Dados Pessoais

Em conformidade com a LGPD (art. 18), você pode solicitar a remoção da sua conta e dos dados pessoais associados. O pedido é registrado e processado manualmente pela nossa equipe.

Atenção: a exclusão é permanente. Eventual acesso VIP ainda vigente será encerrado, sem reembolso do período restante.

O que acontece ao excluir sua conta?

  • Seu perfil, e-mail e identificadores do Google são anonimizados — os dados pessoais deixam de ser associados a você.
  • Assinaturas recorrentes são canceladas durante o processamento do pedido.
  • Registros de pagamento são mantidos anonimizados apenas pelo prazo exigido por lei (obrigação fiscal/contábil).
  • Eventual acesso VIP ainda vigente é encerrado, sem reembolso do período restante.

Antes de excluir, você pode baixar uma cópia dos seus dados (portabilidade, LGPD art. 18): baixar meus dados (JSON) — é preciso estar logado.