Termos de Serviço & Política de Privacidade

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma 4loves (seja através do website 4loves.org ou do aplicativo móvel), você declara expressamente que tem pelo menos 18 (dezoito) anos de idade, capacidade civil plena e concorda integralmente com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

Caso você não concorde com qualquer disposição aqui contida, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Natureza dos Serviços (Classificados & Encontros)

O 4loves é uma plataforma de classificados digitais e catálogo informativo que facilita a visualização de perfis públicos e o contato direto entre usuários e anunciantes através de canais externos (como WhatsApp).

O 4loves não é agência, não intermedeia negociações financeiras entre anunciantes e usuários, não possui vínculo empregatício com os perfis cadastrados e não se responsabiliza pelo teor de conversas ou transações realizadas fora da plataforma.

3. Planos de Acesso, Pagamentos e Assinaturas

A plataforma oferece modalidades de acesso pago para desbloqueio de funcionalidades premium (números de telefone, fotos em alta definição e buscas ilimitadas):

• Plano Diário (24h): Pagamento único e avulso, sem renovação automática.
• Planos Recorrentes (Semanal, Mensal, Semestral e Anual): Assinaturas com renovação automática periódica cobradas via processadora de pagamentos internacional e segura (Stripe).

4. Política de Cancelamento e Reembolso

O usuário tem total autonomia para cancelar sua assinatura a qualquer momento com apenas 1 clique através do nosso portal de autoatendimento Stripe, acessível diretamente no aplicativo ou na web.

Ao cancelar, você continuará com acesso VIP integral até o término do ciclo já pago, sem qualquer cobrança posterior. Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, reembolsos integrais podem ser solicitados em até 7 dias após a primeira contratação.

5. Privacidade, Proteção de Dados (LGPD) e Sigilo

Respeitamos rigorosamente sua privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Fatura Discreta: As cobranças no seu cartão de crédito são processadas de maneira confidencial e discreta.
• Dados Pessoais: Não vendemos nem compartilhamos seus dados de navegação com terceiros para fins de marketing.
• Autenticação Segura: O login via Google OAuth é utilizado exclusivamente para autenticar sua conta e validar sua assinatura.

6. Propriedade Intelectual & Proteção de Conteúdo

Todo o layout, identidade visual, software, banco de dados e marcas d'água 4loves são de propriedade exclusiva da plataforma.

É expressamente proibido o uso de scrapers, robôs automatizados, cópia de fotos ou republicação do banco de dados sem autorização prévia por escrito. Violações serão tratadas judicialmente e sujeitas a bloqueio imediato com banimento de IP.

7. Suporte e Contato

Dúvidas sobre estes termos, solicitações de exclusão de dados ou suporte de assinaturas podem ser encaminhadas diretamente para nossa equipe através do e-mail oficial: